To, co stałe w naszych czasach, to fakt ciągłej zmiany. Dynamiczne środowisko biznesowe wymusza umiejętność szybkiego reagowania i przystosowania się do kolejnych nowości. Zmian nie zatrzymamy – bo i po co to robić, skoro wiele z nich niesie ze sobą szansę na poprawę, na rozwój, na lepsze? Musimy więc nauczyć się z nimi żyć i oswoić proces zmian biznesowych.